Assistente Administrativo
Descrição da vaga
Vem fazer parte da JDREL! 🧡
Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.
Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e detalhista para atuar como Assistente Administrativo com foco em suporte ao time comercial. Responsável por garantir o bom andamento dos processos internos, desde a conferência de informações até o acompanhamento das vendas e atendimento ao cliente. Será também o ponto de apoio entre a área administrativa e o setor comercial, zelando pela qualidade das informações e agilidade nos atendimentos.
Quer conhecer mais sobre a JDREL? Assista aos vídeos no final desta página! 📽️
Responsabilidades e atribuições
📌O seu dia a dia será:
- Realizar conferência e validação de processos internos, identificando possíveis erros e devolvendo para correção quando necessário;
- Acompanhar diariamente as vendas realizadas, assegurando o trâmite correto dos processos internos para que o cliente seja bem atendido;
- Fazer cobranças de clientes inadimplentes por telefone, e-mail ou outros meios de contato, buscando negociação e solução amigável;
- Registrar informações em sistemas internos de forma clara e precisa, garantindo rastreabilidade e organização;
- Manter o cadastro dos clientes atualizado, com atenção à qualidade e confidencialidade das informações;
- Atuar como ponto de contato para clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e acompanhando pendências;
- Apoiar o time comercial em suas rotinas, sendo o elo entre áreas para garantir a fluidez do atendimento e dos processos;
- Prestar suporte administrativo geral: elaboração e envio de documentos, redação de e-mails e organização de informações.
Requisitos e qualificações
📌O que você precisa ter:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas administrativas, ou correlatas);
- Experiência prévia com atendimento ao público ou suporte administrativo/comercial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil proativo, organizado e com atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos;
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão (CRM será um diferencial);
- Capacidade de lidar com situações diversas com empatia e foco em soluções;
- Amar trazer solução para as pessoas. :) 🧡
Informações adicionais
📌O que oferecemos:
🟧 Remuneração fixa: R$ 2.300,06
🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);
🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;
🟧 Local de trabalho: Cuiabá/MT.
📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:
🟧 Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.230,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:
🥘 Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;
🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;
🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.
🟧 Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);
🟧 Seguro de vida;
🟧 Convênio com SESC;
🟧 DayOff;
🟧 Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseada na autorresponsabilidade;
📌Na nossa sede você encontra:
🟧 Open Café ☕
🟧 Área de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas) 🎯
🟧 Área gourmet 🥗
🟧 Sala de descanso 😴
🟧 Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes 🤱
🟧 Incentivo a leitura 📒
📌Sobre o nosso processo seletivo:
Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área.
Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental 🔎
- Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas 🧡
- Etapa 4: Entrevista com a liderança 🚀
- Etapa 5: Contratação
VAMOS DESENVOLVER O AMANHÃ JUNTOS? 🧡
Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡
Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝
Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!
Fique por dentro do que acontece por aqui!