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Assistente de TI

Descrição da vaga

Vem fazer parte da JDREL! 🧡


Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters


Estamos em busca de um profissional engajado para integrar nossa equipe, como Assistente de TI, você será o ponto de contato para o suporte técnico interno, atuando no atendimento de chamados e na resolução de questões tecnológicas dos colaboradores. Além disso, terá a oportunidade de otimizar nossos fluxos de trabalho através do desenvolvimento de processos em plataforma BPM. Suas responsabilidades incluirão também o gerenciamento e a manutenção da infraestrutura de hardware, software e processos, assegurando a estabilidade e a segurança do nosso ambiente tecnológico, bem como a instalação e a manutenção dos ativos da empresa.


Se você deseja fazer parte de uma empresa que pensa grande e é movida por desafios, estamos começando bem. Nosso objetivo é ser uma empresa modelo para o mundo, facilitando a vida das pessoas para realizarem seus propósitos. Procuramos pessoas que queiram participar dessa jornada de maneira decisiva. 🧡


Quer conhecer mais sobre a JDREL? Assista aos vídeos no final desta página! 📽️

Responsabilidades e atribuições

📌 O seu dia a dia será:


  • Atendimento de chamados internos.
  • Desenvolvimento de processos em plataforma BPM.
  • Gerenciamento e manutenção de infraestrutura de hardware, software e processos.
  • Instalação e manutenção de ativos.

Requisitos e qualificações

📌O que você precisa ter:


  • Cursando ou graduado em: sistema de Informação, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, etc.;
  • Ter conhecimento em questões técnicas como instalação de impressora, hardwares de tecnologia, Sistemas Operacionais e aspectos gerais de hardware e software;
  • Ter alguma habilidade voltado infraestrutura de rede, segurança, hardware de rede e produtividade.
  • Experiência na área de T.I, gostar de ensinar, ser comunicativo(a) e foco em resultados;
  • Identificação com atendimento aos usuários internos e paixão por solucionar problemas;
  • Amar trazer solução para as pessoas :) ❤

Informações adicionais

📌O que oferecemos:


🟧 Remuneração fixa: 2.149,37;

🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);

🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;

🟧 Local de trabalho: Cuiabá/MT.


📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:


🟧 Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.025,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:

🥘 Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentaçãovale-transportevale combustívelvale-culturagympassplano odontológico plano de saúde;

🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

🟧 Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);

🟧 Seguro de vida;

🟧 Convênio com SESC;

🟧 DayOff;

🟧 Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseada na autorresponsabilidade;


📌Na nossa sede você encontra:

🟧 Open Café ☕

🟧 Área de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas) 🎯

🟧 Área gourmet 🥗

🟧 Sala de descanso 😴

🟧 Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes 🤱

🟧 Incentivo a leitura 📒


📌Sobre o nosso processo seletivo:


Nosso processo é simples direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área


Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste técnico
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista com gestor
  6. Etapa 6: Contratação

VAMOS DESENVOLVER O AMANHÃ JUNTOS? 🧡

Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡 


Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝


Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!



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