Técnico de Suporte Sistema Domínio

Se você deseja fazer parte de uma empresa que pensa grande e é movido por desafios, estamos começando bem. Nosso objetivo é ser uma empresa modelo para o mundo, facilitando a vida das pessoas para realizarem seus propósitos. Procuramos pessoas que queiram participar dessa jornada de maneira decisiva. :) ❤

Os Técnicos de Suporte atuam no atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS relacionados aos módulos: folha de pagamento ou escrita fiscal.

• Oferecer suporte para os módulos de Escrita Fiscal/Contabilidade ou Folha de Pagamento no Sistema Domínio, por meio de atendimento telefônico;
• Assegurar que as informações fornecidas ao cliente sejam claras e objetivas;
• Garantir que o suporte prestado seja eficiente, buscando sempre a resolução dos problemas;
• Compreender a jornada do cliente e os processos necessários para atender a cada demanda apresentada;
• Atuar como intermediário nas solicitações de ajustes e correções nos produtos oferecidos;
• Praticar e incentivar os valores e comportamentos esperados pela organização;
• Manter-se atualizado sobre as inovações das soluções fornecidas aos clientes e as mudanças na legislação pertinente à área de atuação.

O que é essencial para este desafio:

• Vivência prévia nas áreas Fiscal/Contábil ou de Folha de Pagamento;
• Graduação ou curso em andamento em Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas afins;
• Habilidade para trabalhar com metas e alcançar resultados;
• Facilidade para adaptar-se a processos de trabalho estabelecidos;
• Facilidade para lidar com pessoas e colaborar em equipe.

O que faria de você um diferencial e brilharia nossos olhos:

• Conhecimentos sobre E-Social
• DCTF Web
• Admissões e rescisões
• Cálculos de férias, 13º salário e benefícios
• Experiência na área fiscal (Escrituração fiscal, EFD fiscal e contribuições, DCTF)
• Experiência na área contábil (Balanço patrimonial, DRE, DMPL, DLPA, livro caixa, SPED ECD / ECF)
• Experiência na área financeira

O que nós oferecemos: 

• 🤑 Remuneração Fixa: R$ 3.070,53
• 💰Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.435,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:

🥘 Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;

🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

• 🏆 Remuneração Variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta)
• 🚑 Seguro de vida
• 😎 Convênio com o SESC
• 🎉 DayOff 
• 💹 Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseado na autorresponsabilidade; 
• 🕑 Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h (com intervalo de 1h30 para o almoço);
• 📝 Efetivo/CLT
• 🌏 Local de trabalho: home office

Na nossa sede você encontra:

• ☕ Open Café
• 🎮 Área de jogos (sinuca, jogos de tabuleiro e cartas)
• 🍴 Espaço para refeições
• 😍 Ambiente de trabalho harmonioso.
• 📔 Biblioteca colaborativa

Para saber mais sobre a vaga acesse: https://www.jdrel.com.br/carreiras/ ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo. 

Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡 

Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado, refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente.🚀

Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝

Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto! Vem com a gente! 🧡