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Técnico de Suporte Departamento Pessoal/Folha de Pagamento - Júnior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Vem fazer parte da JDREL! 🧡


Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters

Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, no módulo de folha de pagamento.

Quer conhecer mais sobre a JDREL e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista ao vídeo no final desta página! 📽️

Responsabilidades e atribuições

O seu dia a dia será:


  • Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
  • No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
  • Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
  • Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.

Requisitos e qualificações

📌O que você precisa ter:


  • Formado/Cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas;
  • Se comunicar bem; 
  • Ter conhecimentos básicos de contabilidade
  • Ter conhecimentos básicos de informática.


📌O que brilharia nossos olhos:


  • Conhecimentos sobre E-Social;
  • DCTF Web;
  • Admissão e rescisão;
  • Cálculos de férias, 13º salário e benefícios;
  • Ter utilizado um sistema contábil.

Informações adicionais

📌O que oferecemos:


🟧 Remuneração fixa: R$ 2.149,37;

🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);

🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;

🟧 Local de trabalho: Cuiabá/MT.


📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:


🟧Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$1.025,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:


🥘 Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;


🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.


🟧 Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);

🟧 Seguro de vida;

🟧 Convênio com SESC;

🟧 DayOff;

🟧 Baseado na autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.


📌Na nossa sede você encontra:


🟧 Open Café ☕

🟧 Área de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas) 🎯

🟧 Área gourmet 🥗

🟧 Sala de descanso 😴

🟧 Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes 🤱

🟧 Incentivo a leitura 📒


📌Sobre o nosso processo seletivo:


Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e após, uma entrevista com o gestor da área


Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste técnico - Folha de pagamento 💻
  3. Etapa 3: Mapeamento comportamental 🔎
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestão de Pessoas 🧡
  5. Etapa 5: Entrevista com a liderança 🚀
  6. Etapa 6: Contratação

VAMOS DESENVOLVER O AMANHÃ JUNTOS? 🧡

Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡 


Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado, refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente.🚀


Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝


Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto! Vem com a gente! 🧡



Como vive o Técnico de Suporte Contábil?