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Assistente de Agendamento

Descrição da vaga

Vem fazer parte da JDREL! 🧡


Somos uma revenda modelo da Thomson Reuters com 20 anos de mercado.


Como Assistente de Agendamento, você garantirá que nossos clientes do sistema Domínio tenham a melhor experiência de capacitação. Sua missão é organizar cronogramas e horários estratégicos, assegurando que cada treinamento extraia o máximo potencial de nossos produtos.


Quer saber mais? Assista aos vídeos no final da página! 📽️

Responsabilidades e atribuições

O seu dia a dia será:

  • Organizar e gerenciar as agendas dos técnicos, garantindo o atendimento no momento certo;
  • Montar e ajustar cronogramas de implantação para que os novos clientes comecem a usar os produtos;
  • Acompanhar pedidos de agendamento e reservar datas para projetos aprovados;
  • Ser o ponto de contato entre clientes e técnicos para organizar treinamentos e resolver imprevistos;
  • Alocar os técnicos conforme a especialidade;
  • Processar demandas de cancelamentos, downgrades e mudanças de agenda com precisão e disciplina.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

  • Ensino médio completo ou cursando superior;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
  • É essencial ter facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
  • Buscamos alguém com excelente comunicação escrita (clara e objetiva) e verbal;
  • Organização e disciplina são fundamentais para lidar com processos repetitivos e alto volume de demanda;
  • Ter compromisso com prazos, rigor no registro de informações e, acima de tudo, amar trazer soluções para as pessoas! 🧡

Informações adicionais

📌O que oferecemos:


🟧 Remuneração fixa: R$ 2.300,06;

🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);

🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;

🟧 Local de trabalho: Cuiabá/MT.


📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:


🟧 Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.090,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:

🥘 Vale-refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentaçãovale-transportevale-combustívelvale-culturagympassplano odontológico plano de saúde;

🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

🟧 Seguro de vida;

🟧 Convênio com SESC;

🟧 Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseada na autorresponsabilidade.


📌Na nossa sede você encontra:


🟧 Open Café ☕

🟧 Área de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas) 🎯

🟧 Área gourmet 🥗

🟧 Sala de descanso 😴

🟧 Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes 🤱

🟧 Incentivo a leitura 📒


📌Sobre o nosso processo seletivo:


Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área


Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡




Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental 🔎
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas 🧡
  4. Etapa 4: Entrevista com a liderança 🚀
  5. Etapa 5: Contratação

VAMOS DESENVOLVER O AMANHÃ JUNTOS? 🧡

Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡 


Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝


Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!



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